보관 정책

SaySi · 최종 수정 2026-11-14

보관하지 않는 것

사진 원본(잘라내기 전): 휴대폰에도 서버에도 저장하지 않아요. 서버는 페이지 사진을 요청을 처리하는 동안 메모리에만 두어요.

잘라낸 페이지 사진은 그 휴대폰의 보관함에만 있고, 보관함에서 지우거나 앱을 지울 때까지 남아요. 저희 서버로는 보관하지 않아요.

24시간

가족의 페이지 글(읽은 글, 번역)과 목소리 파일: 서버에 24시간 임시 사본으로만 있다가 지워져요. 휴대폰의 사본은 책이나 앱을 지울 때까지 남아요. 단어장에 저장한 단어의 문장은 아래 「단어장」대로 보관해요.

책이나 계정을 지울 때까지 (또는 18개월 동안 쓰지 않을 때까지)

페이지 지문 값, 페이지 목록, 진주 기록, 아이 프로필, 하루 사용 시간.

단어장

저장한 단어와 뜻, 그 문장(두 언어), 책 이름과 쪽 정보: 단어를 지우거나 계정을 지울 때까지. 단어 소리 파일(단어마다 하나, 가족 정보 없음)은 모두가 함께 쓰는 파일이라 계속 보관해요.

계정이 있는 동안

보호자 동의 기록(동의의 증거).

30일

오류 보고(오류 화면에서 「개발자에게 보내기」를 누른 경우: 화면 주소, 앱 버전·플랫폼·앱 언어, 오류 내용 — 이메일 주소와 토큰은 지운 뒤): 받은 날부터 30일, 또는 계정을 지울 때까지 중 먼저 오는 때까지.

1년

고객센터 문의(내용, 붙인 사진, 답장 받을 주소, 앱 버전·플랫폼·앱 언어): 받은 날부터 1년, 또는 계정을 지울 때까지 중 먼저 오는 때까지.

그 밖

서비스 비용 기록(API 호출, 가족 정보 없이): 13개월.

서버 기록(IP 주소 포함): 보안과 오류 확인에만 쓰고 지워요. 웹 서버 접속 기록은 15일 안에 지워져요. API 서버 기록은 크기로 순환해(서버마다 10MB 파일 5개까지) 오래된 것부터 지워지고, 업데이트로 서버를 바꿀 때마다 모두 지워져요. 그래서 이용이 적은 때에는 15일보다 오래 남을 수 있지만, 최근 50MB보다 많이 남지는 않아요.

계정 삭제: 30일 안에 끝나고, 백업은 35일 안에 지워져요. 세금 기록을 위해 가족을 알아볼 수 없는 진주 합계가 남아요. 중복 지급을 막기 위한 스토어 거래·이용권 기록은 가족 연결을 제거하고 보관해요. 같은 이메일이나 로그인 계정으로 가입 선물을, 같은 기기에서 추천 보상을 두 번 받지 못하도록, 이메일·로그인 계정과 기기를 가리키는 해시 값(가족 정보 없음)은 남아요. 추천 기록에서는 이 가족을 가리키는 값을 지워요.